С момента появления цифровых видеорегистраторов и онлайн-сервисов потокового вещания зрители получили беспрецедентную гибкость в том, как и когда они смотрят телевизор (а также фильмы). На протяжении 80-х и 90-х годов записи на VHS по времени позволяли потребителям записывать одну или две программы - в том случае, если зритель не мог смотреть вживую. Однако современные телезрители имеют доступ к значительно более удобному для пользователя набору опций, позволяющих зрителю наверстать упущенное за несколько недель просмотра телевидения, всего лишь нажав несколько кнопок. Аналогичным образом, выпуск фильмов по запросу резко сократил промежуток времени между выходом фильма на экраны и возможностью его просмотра в Интернете - некоторые из них даже появляются на цифровых платформах в тот же день, что и их показ в кинотеатрах.
В результате, с таким количеством развлекательных программ и постоянно расширяющимся набором опций просмотра, доступных потребителям, фанаты фильмов и телевидения больше не смотрят один и тот же громкий контент одновременно. Впоследствии мы вынуждены перемещаться по все более опасной среде спойлеров, где одно неуклюжее движение может означать, что вас испортили на крупном кино / телесериале или потенциально испортили сюрприз для кого-то еще. Ранее мы обсуждали «Правда о спойлерах» и «Как избежать спойлеров из фильмов и телепередач», но в последние месяцы ничего не подозревающих любителей развлечений стала беспокоить новая угроза - официальные студии и сетевые аккаунты в социальных сетях.
Большинство заядлых телезрителей и кинозрителей научились избегать спойлеров в Интернете - держаться подальше от социальных сетей после выхода в эфир шоу, которое они собираются смотреть, или - по крайней мере, отписаться / укрыться от особенно невнимательных друзей и членов семьи в Twitter и Facebook. Но что, если последний человек, которого вы когда-либо ожидали испортить сюрприз, также является первым, кто вылезет через ворота, выпалив громкий фильм или телевизионный спойлер?
-
Официальные спойлеры
В последние недели наблюдается всплеск официальных студийных и сетевых аккаунтов в социальных сетях, которые неуклюже (или намеренно) раскрывают основные секреты всего через несколько минут после выхода в эфир (или через несколько коротких дней после выхода в прокат) - задолго до того, как у большинства фанатов появилось шанс испытать их свежесть программирования.
Недавно американские зрители были потрясены, когда (по понятным причинам) британский официальный BBC Doctor Who в Twitter испортил крупную новость в предпоследнем эпизоде 8 сезона, а зрители Анатомии Грея, которые решили следовать за Шондой Раймс, были шокированы, когда создатель показал Ключевой сюжетный бит в ее собственном шоу в преддверии премьеры 10 сезона. Теперь «Ходячие мертвецы» от AMC ответственны за, пожалуй, самый вопиющий (и широко распространенный) спойлер в социальных сетях: сеть опубликовала в Twitter и Facebook изображение, показывающее смерть главного персонажа в финале середины 5 сезона, просто минут после того, как шоу вышло в эфир на Восточном побережье. Следовательно, любой к западу от Восточного и Центрального часовых поясов, который "любит" или "следует"«Ходячие мертвецы» в Facebook и Twitter имели хорошие шансы быть испорченными самой сетью, которая продюсирует шоу.
-
Если вы его пропустили (и не возражаете, чтобы вас испортили на «Ходячих мертвецах»), нажмите, чтобы увидеть печально известный твит AMC - ЗДЕСЬ.
-
Хотя некоторые фанаты могли отмахнуться от спойлерного изображения как невинной ошибки в социальных сетях, AMC по-разному отреагировала на негативную реакцию на разных платформах. В частности, они удалили изображение с Facebook после широко распространенных и откровенно яростных ответов от разгневанных зрителей (только для того, чтобы репостить несколько часов спустя), но оставили изображение в своей ленте Twitter, где они получили немного меньше внимания.
Честно говоря, мы можем признать, что Twitter (по замыслу) является местом для последних новостей и культурных реакций, тогда как Facebook чаще всего является платформой для сбора и обмена прошлым контентом, а не текущими обновлениями. Тем не менее, трудно поверить, что невнимательная публикация AMC на обеих платформах социальных сетей была просто продуктом чрезмерно усердного стажера с Восточного побережья, а не расчетливыми усилиями отдела маркетинга AMC извлечь выгоду из вызывающей шум темы.
В мире, где плохая пресса действительно может повысить осведомленность о фильме или телешоу, обеспечивая в целом более высокие показатели просмотров и вовлеченности, вполне возможно, что сеть просто бросила кости, надеясь, что какую бы выгоду они ни получили, продвигая шоу в социальных сетях СМИ (как событие, которое нужно обязательно посмотреть) перевесили бы любой недостаток существующей реакции фанатов.
В конце концов, Голливуд не новичок в испорчении крупных разоблачений, чтобы поднять интерес к фильму или телешоу (просто посмотрите на большинство трейлеров к фильмам), и в течение нескольких недель продюсеры Ходячих мертвецов рассказывали о шокирующем моменте в середине. -сезон 5 финал. AMC знала, что этот эпизод вызовет сильную реакцию, и, вероятно, решила, что им нужно как можно скорее извлечь выгоду из шумихи - потенциально полагая, что будет лучше попросить прощения постфактум. С этой целью 24 часа спустя сеть открыто извинилась как в Facebook, так и в Twitter за испорченную серию, но если это был расчетливый маркетинговый ход, а не бездумная ошибка, стратегия окупилась - начиная с финала середины 5 сезона The Walking Dead. заработал новый рекорд рейтингов сериала.
Вот полная цитата AMC, которая обещает быть более внимательной ко всем фанатам в будущем:
"Мы выслушали ваш отзыв о вчерашнем посте, и нам очень жаль. Не имея негативных намерений, мы вскочили и поставили спойлер. Знайте, что мы будем работать над тем, чтобы в будущем возможные спойлеры от официальные социальные сети AMC уничтожаются прежде, чем они могут заразить, особенно до трансляции The Walking Dead на Западном побережье (США). Как всегда, спасибо за просмотр и продолжайте оставлять комментарии. Мы ценим вашу поддержку. #RIPSpoiler"
В любом случае, нет никаких сомнений в том, что фанаты видят рост официальных сетевых и студийных аккаунтов, которые пытаются вызвать реакцию в социальных сетях и общаются со зрителями в режиме реального времени. В то время как страницы шоу / фильмов в Twitter и Facebook были относительно статичными, обновлялись по мере размещения новостей на веб-сайтах сетей и студий, с периодическими ретвитами или публикациями соответствующего внешнего контента, официальные страницы теперь стремятся стать площадками для комментариев фанатов и сообщества.
В конце концов, если бы наблюдатели с Восточного побережья не смогли рассказать о финале середины 5-го сезона на официальных страницах в социальных сетях Walking Dead, они бы просто пошли куда-нибудь, чтобы выразить свой шок и горе (возможно, раздел комментариев нашего журнала). обзор). С точки зрения бизнеса понятно, что AMC захочет извлечь выгоду из этого разговора и присоединиться к нему - но какой ценой? С точки зрения потребителя, AMC подорвала влияние своего собственного события на телевидении для значительной части фанатов Ходячих мертвецов, пытаясь съесть свой торт (извлекая выгоду из шума) и получить его тоже (обеспечивая душераздирающее повествование для всех фанатов).
-
В поисках правильного баланса
Проблема еще больше усугубляется разнообразием премьер и кассовых сборов телешоу и фильмов по всему миру - в мире, который становится все меньше благодаря Интернет-технологиям. Несмотря на то, что Marvel Studios находится за пределами Америки, у Marvel Studios появилась привычка выпускать большую часть своих блокбастеров-адаптаций комиксов на ранних этапах на международных рынках, заставляя североамериканских зрителей избегать онлайн-спойлеров в течение примерно двух недель. Точно так же, в то время как многие зрители Западного побережья были расстроены первоначальным спойлером AMC в середине 5 сезона, фанаты по всему миру все еще были испорчены, когда сеть повторно разместила изображение спустя несколько часов (после выхода в эфир Западного побережья, но до того, как эпизод был показан на избранных международных рынках.). Без сомнений,у студий и сетей есть очень конкретные причины для дебюта контента, когда и где они выбирают, но увеличение возможностей подключения и доступа к программированию по всему миру также означает, что отделы маркетинга должны развиваться вместе с их взаимосвязанной глобальной аудиторией.
Как следует из извинений AMC перед зрителями, сети и студии будут продолжать искать баланс между продвижением своих продуктов и расстраиванием своих основных фанатов. Однако, как мы уже предполагали, зрители также несут ответственность за свою защиту - учитывая, что у каждого свое мнение относительно того, как долго следует сдерживать спойлеры. Некоторые зрители готовы согласиться с тем, что друзья и семья появятся в Facebook через пару часов после выхода шоу в эфир, но будут расстроены, если увидят, что официальный фильм или ТВ-аккаунт публикуют спойлеры менее чем через полные выходные или день после премьеры соответственно. Тем не менее, другие относятся к просмотру телепередач и фильмов так же, как и к спортивным соревнованиям: те, кто не смотрит в прямом эфире, должны винить только себя, если они испорчены.
Поскольку не существует общепринятых правил этикета для спойлеров на телевидении и в фильмах, любое понимание - это не более чем субъективная точка зрения и личное мнение. Используя сравнение спортивных состязаний, некоторые зрители могут предположить, что сложнее быть испорченным результатом футбольного матча - учитывая, что легче следить за общими ходами игры через мобильные приложения и социальные сети, - тогда как шоу, подобное The Walking Dead, полагается на за несколько недель развития персонажей и экранной драмы, которая завершится мгновением удивления и эмоциональной расплаты. Тем не менее, убежденные футбольные зрители, скорее всего, отметят, что настоящие фанаты не просто хотят общих черт, но с таким количеством игр, которые совпадают, любители спорта никогда не могли позволить себе роскошь изолировать свой опыт. Лучшие моменты других матчей разыгрываются в середине игры,в то время как оценки прокручиваются в нижней части экрана, что делает практически невозможным избежать внеканальных "спойлеров".
Тем не менее, с постоянно расширяющимся каталогом телешоу и фильмов любители развлечений теперь сталкиваются с аналогичной дилеммой. В то время как «Ходячие мертвецы» и «Игра престолов», среди немногих избранных, по-прежнему пользуются широко распространенным статусом на ТВ, каждую ночь в эфир выходит более одного громкого шоу. Учитывая, что среднестатистический американский телезритель смотрит программы примерно 4 часа в день, невозможно просто полагаться на подход «держись подальше от социальных сетей», чтобы избежать спойлеров - особенно сейчас, когда официальные сети и аккаунты студии участвуют в разговоре.
СЛЕДУЮЩАЯ СТРАНИЦА: Что можно сделать, чтобы избежать спойлеров
-
1 2